Regulamin Sklepu rebecadelana.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://rebecadelana.pl, w tym w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

Sklep prowadzony jest przez Sprzedawcę.

Sprzedawcą jest:

Rebeca de Lana – Manufaktura

Małgorzata Jabłońska

NIP: 958-045-28-28

Regon: 220200830

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@rebecadelana.pl.

Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

  • Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep internetowy.

  • Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  • Klient / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  • Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

  • Treści cyfrowe / Usługi cyfrowe – jeśli oferowane w Sklepie.

3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową 24/7.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatki.

Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia.

5. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium wskazanym w Sklepie.

Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument może poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, w szczególności:

  • pocztą elektroniczną na adres: sklep@rebecadelana.pl,

  • pisemnie na adres Sprzedawcy,

  • lub za pomocą formularza elektronicznego dostępnego w Sklepie.

7. Elektroniczne odstąpienie od umowy (formularz online)

Sprzedawca zapewnia Konsumentowi możliwość odstąpienia od umowy za pomocą elektronicznej funkcji dostępnej w Sklepie (formularz odstąpienia od umowy).

Formularz dostępny jest pod adresem:
https://rebecadelana.pl/odstapienie-od-umowy

Funkcja ta jest dostępna przez cały okres przysługujący Konsumentowi na odstąpienie od umowy i umożliwia złożenie oświadczenia w sposób prosty, jednoznaczny i bez zbędnych formalności.

Złożenie oświadczenia za pomocą formularza skutkuje niezwłocznym potwierdzeniem jego otrzymania wysyłanym na adres e-mail Konsumenta.

Skorzystanie z formularza nie ogranicza prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy w inny sposób.

8. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep).

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot środków realizowany jest przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

9. Zwrot towaru

Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

10. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia są:

  • rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta,

  • towary ulegające szybkiemu zepsuciu,

  • towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,

  • rzeczy połączone nierozłącznie z innymi rzeczami po dostarczeniu,

  • nagrania audio/wideo lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,

  • dzienniki, periodyki lub czasopisma (z wyjątkiem prenumeraty),

  • treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełniono warunki określone w ustawie (uprzednia zgoda Konsumenta i utrata prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia).

11. Reklamacje

Konsument ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.

Reklamacje należy kierować na adres e-mail: sklep@rebecadelana.pl.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

12. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności dostępną w Sklepie.

13. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.

Płatności

Kupujący może skorzystać z następujących metod płatności:

  • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
  • Przelew tradycyjny – do realizacji zamówienia Sprzedający przystępuje niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty na konto. W zależności od banku operacja może trwać 1-2 dni robocze. Przelewu należy dokonać na wskazany poniżej rachunek bankowy:

mBank

29 1140 2004 0000 3802 7454 4175

Rebeca de Lana – Manufaktura Małgorzata Jabłońska

Migdałowa 13

81-589 Gdynia

W tytule przelewu uprzejmie proszę o podanie numeru Zamówienia, podanego w wiadomości elektronicznej potwierdzającej dokonanie zakupu. 

  • Płatność online – szybki przelew elektroniczny za pośrednictwem platformy płatniczej. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A. 

Metody dostawy

Kupujący może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego produktu:

  • Odbiór osobisty w siedzibie Sklepu,
  • Kurier InPost,
  • Paczkomat InPost,
  • Kurier DPD,
  • Poczta Polska przesyłka ekonomiczna/priorytetowa,
  • Drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania Zamówienia, w przypadku zamówienia Treści cyfrowych.

Wykonanie Umowy Sprzedaży

Produkty dostępne w Sklepie

  • Składając Zamówienie, Kupujący akceptuje warunki niniejszego Regulaminu w wersji obowiązującej na dzień złożenia Zamówienia. Kupujący ma prawo, możliwość oraz powinność zapoznania się z najnowszą wersją Regulaminu za każdym razem, gdy składa Zamówienie w Sklepie.
  • Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Aby Zamówienie złożone za pośrednictwem Sklepu zostało zrealizowane w sposób prawidłowy, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza Zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionych Produktów.
  • Realizacja Zamówienia następuje w terminie określonym na karcie Produktu i jest liczona od  momentu wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu Zamówienia.
  • W przypadku Zamówień złożonych z wielu Produktów, czasem realizacji Zamówienia będzie najdłuższy z terminów określonych na kartach Produktów.
  • Po złożeniu Zamówienia Sprzedający niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedającego Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
  • Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedającym.
  • W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem albo płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane
  • W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką przy odbiorze osobistym Zamówienia, Klient obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze Zamówienia w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości Zamówienia do odbioru.
  • Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedającego w terminie wskazanym w jego opisie w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia, a w przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy będzie najdłuższy podany termin. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, Klient ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami lub też dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego zamówienia.
  • Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedającego poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail/wiadomości SMS/telefonicznie na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej/numeru kontaktowego Klienta.
  • Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakładce „Sposób dostawy”, znajdującej się w stopce Sklepu u dołu strony oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

Produkty na zamówienie

  • Produkty na Zamówienie dotyczą wyłącznie działalności wytwórczej marki Rebeca de Lana – Manufaktura.
  • Istnieje możliwość złożenia indywidualnego Zamówienia na Produkty, różniące się kolorem, rozmiarem lub wzorem od oferowanych w Sklepie.
  • W celu ustalenia atrybutów Produktu na zamówienie konieczny jest kontakt ze Sprzedającym poprzez pocztę elektroniczną (sklep@rebecadelana.pl).
  1. Produkty na zamówienie będące modyfikacją koloru, rozmiaru lub wzoru Produktów w ofercie Sklepu:
  • Po otrzymaniu od Konsumenta na pocztę elektroniczną szczegółowych informacji dotyczących Produktu na zamówienie, Sprzedający dokonuje wyceny Produktu na zamówienie oraz określa czas realizacji, o czym informuje Konsumenta za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 2 dni roboczych.
  • W przypadku akceptacji przez Konsumenta wyceny oraz czasu realizacji Produktu na zamówienie Sprzedający rozpoczyna pracę nad Produktem, który jest tworzony w przewidzianym przez Sprzedającego terminie realizacji.
  1. Produkty na zamówienie będące realizacją indywidualnego, niestandardowego projektu Konsumenta:
  • Po otrzymaniu od Konsumenta na pocztę elektroniczną szczegółowych informacji dotyczących Produktu na zamówienie, Sprzedający dokonuje wyceny Produktu na zamówienie oraz określa czas realizacji, o czym informuje Konsumenta za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 2 dni roboczych.
  • W przypadku akceptacji przez Konsumenta wyceny oraz czasu realizacji Produktu na zamówienie, Sprzedający rozpoczyna pracę nad Produktem, który jest tworzony w przewidzianym przez Sprzedającego terminie realizacji dopiero po otrzymaniu na konto Sklepu 100% ceny produktu i kosztów przesyłki.
  • Po wytworzeniu Produktu na zamówienie, Sprzedający wysyła Kupującemu informację o terminie wysłania Produktu.

Zakładanie Konta w Sklepie

Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: adres e-mail i hasło wybrane przez Konsumenta, opcjonalnie dane adresowe i dane do faktury. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedającego, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres podany w § Kontakt ze Sprzedającym.

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedający. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedającego – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

  2. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący, podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

  3. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

    • umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.

4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

  • przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
  • na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
  • ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
  • zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych do innego administratora
    a także prawo:
  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).

6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § Kontakt ze Sprzedającym.

7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Regulamin kursów dziewiarskich (Treści cyfrowych)

Sprzedający oświadcza, że jest właścicielem praw autorskich w stosunku do wszystkich oferowanych na stronie rebecadelana.pl Treści cyfrowych, w tym kursów dziewiarskich online.

  • Dostarczenie Treści cyfrowych w formie elektronicznej oraz świadczenie usługi nie pociąga za sobą konieczności ponoszenia kosztów dostawy.
  • Płatności za Treści cyfrowe, jakimi są kursy dziewiarskie, dostępne na stronie rebecadelana.pl, realizowane są wyłącznie za pośrednictwem serwisu PayPal. W obu serwisach możliwe jest dokonywanie płatności kartą kredytową. Dodatkowe formy płatności, takie jak przedpłata na konto, lub przelew tradycyjny dedykowane są produktom mającym postać fizyczną, takim jak włóczki i akcesoria, gotowe wyroby dziewiarskie, zestawy do samodzielnego wykonania.
  • W przypadku przerwania płatności za pośrednictwem PayPal, zamówienie zostaje automatycznie anulowane. W takim przypadku Klient, jeżeli w dalszym ciągu jest zainteresowany zakupem, może złożyć kolejne zmówienie.
  • Produkty posiadające formę cyfrową i przesłane online nie podlegają zwrotom. Szczegółowo zagadnienie to regulują: art. 16 ust. 2 pkt 2 oraz art. 35 Ustawy o ochronie praw konsumenta z dn. 2 marca 2000 r.
  • Zamówienia na Treści cyfrowe realizowane są natychmiast po odnotowaniu wpłaty na konto, lub maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych. Sprzedający gwarantuje stały dostęp do materiałów przewidzianych w ramach kursów online.

Regulamin Konta w Sklepie rebecadelana.pl

Definicje

“Konsument” – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
“Konto” – uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Usługobiorca może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
“Usługobiorca” – każdy podmiot zakładający Konto lub zainteresowany założeniem Konta.
“Usługobiorca uprzywilejowany” – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
“Regulamin” – niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy Rebeca de Lana – Manufaktura, prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://rebecadelana.pl/.
“Usługodawca” – Małgorzata Jabłońska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MAŁGORZATA JABŁOŃSKA REBECA DE LANA – MANUFAKTURA, CHUCHERIA – BIŻUTERIA HANDMADE, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 9580452828, nr REGON 220200830, ul. Migdałowa 13, 81-589 Gdynia.

Kontakt z Usługodawcą

  • Adres pocztowy: ul. Migdałowa 13, 81-589 Gdynia,
  • Adres e-mail: sklep@rebecadelana.pl,
  • Telefon kontaktowy: +48 530 630 070.

Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

    • aktywne konto e-mail,
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

Warunki i informacje ogólne

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy.
  2. Konto daje Usługobiorcy dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Usługobiorcę w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Usługobiorcy.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
  5. Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Usługodawcy na adres e-mail: sklep@rebecadelana.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: sklep@rebecadelana.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

Regulamin Newslettera Sklepu rebecadelana.pl

Definicje

“Konsument” – konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
“Newsletter” – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
“Sklep” – sklep internetowy Rebeca de Lana – Manufaktura prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://rebecadelana.pl/.
“Usługobiorca” – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
“Usługobiorca uprzywilejowany”  – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
“Usługodawca” – Małgorzata Jabłońska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MAŁGORZATA JABŁOŃSKA REBECA DE LANA – MANUFAKTURA, CHUCHERIA – BIŻUTERIA HANDMADE, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 9580452828, nr REGON 220200830, ul. Migdałowa 13, 81-589 Gdynia.

Newsletter

  1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
  2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
  3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
  4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi na czas nieoznaczony, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
  5. W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.
  6. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
  7. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 6 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: sklep@rebecadelana.pl.
  8. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć tej usługi.

4. Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:

  • Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
  • ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
  • zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

5. Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych do innego administratora

a także prawo:

  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Usługodawcę).

6. W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.

7. W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.